La SEEG informe le public et ses partenaires d'une situation grave affectant ses opérations et la qualité des services rendus à ses clients. Selon Maître Anges Kevin Nzigou, l’avocat de la SEEG

“ Un vaste système de détournement de tickets EDAN a été détecté causant des pertes financières significatives pour l'entreprise et menaçant la sécurité des données et la confiance des consommateurs. L'attention de la direction générale a été attirée par l'augmentation anormale du nombre d'abonnés SEEG sans une corrélation avec une hausse des revenus. Cette anomalie a révélé l'existence d'une fraude massive où les tickets EDAN étaient détournés par un système parallèle non autorisé. Les enquêtes menées par les services de la SEEG ont révélé l'existence d'un générateur de tickets non autonome exploité en dehors du système officiel de la SEEG. Ce générateur permettait la production illégale de tickets EDAN privant ainsi l'entreprise de revenus importants “,

a déclaré l’avocat. 

 

 

La situation de la SEEG n’était pas reluisante. Ces fraudes mettent étranglent un peu plus le trésorerie de la société d'électricité et d’eau.

“ Les conséquences de cette fraude sont multiples. La perte des revenus, la sécurité des données et la confidentialité, la réputation et la confiance des clients, la gestion des infrastructures, et la manipulation des systèmes ont entraîné une sous-évaluation des recettes de la SEEG affectant le chiffre d'affaires de manière significative. La fraude a exposé des informations confidentielles concernant les clients augmentant les risques de fuite de données et d'exploitation de façon malveillante. La découverte de cette pratique pourrait affaiblir davantage la confiance des clients envers la SEEG déjà impactée par d'autres incidents”. 

 

 Si un malfaiteur obtient les données personnelles, il pourrait avoir accès à l’historique des paiements de sa victime

 

Selon l’avocat, les données personnelles ont été exposées dans le cadre de cette intrusion. Les experts expliquent que si un malfaiteur obtient les données personnelles, il pourrait avoir accès à l’historique des paiements de sa victime. Surtout, il pourrait se servir de son accès pour abuser du système. On comprend pourquoi les clients pouvaient nourrir des craintes. Mais l’avocat a affirmé que la SEEG a tout fait pour effacer ces appréhensions légitimes. 

 

“ L'introduction de serveurs non autorisés dans le système de la SEEG a accru les risques de cyberattaques et de dysfonctionnements opérationnels. Face à cette situation, la SEEG a pris des mesures immédiates pour minimiser les impacts de la fraude par le blocage des systèmes d'information. La direction générale de la SEEG a décidé de restreindre immédiatement l'accès au système d'information à toutes les personnes identifiées comme étant impliquées dans cette fraude, en procédant à l’augmentation des points de vente SEEG. La SEEG augmentera le nombre de ses propres caisses pour réduire la dépendance envers les partenaires externes pour garantir une meilleure maîtrise des transactions avec les partenaires sérieux. La révision des contrats avec les partenaires externes est en cours afin de renforcer la sécurité des opérations et de protéger les intérêts de la SEEG ainsi que ceux de ces clients”. 

 

Les auteurs de cette fraude ne dormiront pas sur leurs lauriers

 

Les auteurs de cette fraude ne dormiront pas sur leurs lauriers. Ils risquent d'effectuer un long séjour derrière les barreaux d’une cellule de prison. “ La SEEG a déposé d'autres plaintes ce 9 août 2024 pour vol et détournement. Les investigations en cours révèlent chaque jour de nouveaux éléments qui dévoilent l'ampleur de cette fraude immense. Les premières découvertes montrent que cette fraude est comparable à une véritable pieuvre a entraîné un gouffre financier considérable. Les bénéficiaires de cette fraude qui se dissimulaient dans l'ombre commencent à se manifester rendant l'opération de plus en plus sensible. Les auteurs de ces vols et détournement sont également coupables de cybercriminalité au sens de la loi portant réglementation de la cyber sécurité et de la lutte contre la criminalité en République gabonaise”

a souligné l'avocat de la SEEG.

 

Cette affaire est un véritable engin explosif, une bombe qui menace les partenaires et les clients. C’est pourquoi le verdict pourrait coûter cher aux pirates des serveurs de la SEEG.

“Les individus responsables encourent des sanctions sévères conformément à  la loi. Ce qui souligne que l'engagement de la SEEG à protéger ses infrastructures et ses clients contre de telles menaces “. 

 

La SEEG envisage renforcer son bouclier de protection 

 

 

La SEEG envisage renforcer son bouclier de protection afin que des intrusions malicieuses semblant provenir d’une source légitime et injectées dans ses logiciels soient détectées en temps réel. 

“ En complément d'action immédiat la SEEG envisage plusieurs mesures pour prévenir de futures fraudes et sécuriser ses opérations. La SEEG envisage de saisir le tribunal du commerce en référé pour ordonner un audit indépendant de systèmes de gestion des tickets EDAN financés par les entreprises mises en cause. Cet audit permettra de détecter les failles exploitées et de mettre en place des contrôles renforcés. Elle envisage une mise à niveau des systèmes de sécurité informatique et pour renforcer la surveillance et détecter toute tentative de manipulation des systèmes. La SEEG travaille à la sélection et à la fidélisation des partenaires les plus sérieux tout en révisant les modalités de collaboration pour mieux sécuriser ses intérêts. La SEEG est déterminée à prendre toutes les mesures nécessaires pour rectifier les dysfonctionnements, identifier et restaurer la confiance des ses clients. La transparence, la sécurité et l'efficacité sont au cœur des actions entreprises pour assurer la pérennité de l'entreprise et la satisfaction de sa clientèle"

La SEEG a donc pris des mesures pragmatiques.  C’est aussi une question de justice sociale et de préservation de la confiance. Les fraudeurs sans vergogne qui n’hésitent pas à piller l’argent des Gabonais à travers les tickets EDAN seront mis hors d’état de nuire.

 

---